Informativa sui rimborsi

Resi e diritto di recesso

Su nauticasechi.it è possibile restituire la merce esercitando il diritto di recesso previsto dal Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo) e successive modifiche.

Sintesi delle condizioni di reso

  • Reso standard: entro 14 giorni dalla consegna, con richiesta via email a info@nauticasechi.it o su WhatsApp al +39 379 145 0816 indicando il numero d'ordine; spese di spedizione del rientro a carico del cliente.
  • Reso tardivo: oltre i 14 giorni, richiesta via email soggetta ad approvazione; spese di rientro a carico del cliente più € 5,00 di gestione, trattenuti dal rimborso.
  • Merce su misura (cime, catene, cavi, cavo elettrico, reti e qualsiasi articolo venduto a metraggio): reso non accettato.

1. Procedura di recesso. Entro 14 giorni dalla consegna non serve alcuna raccomandata: è sufficiente scriverci a info@nauticasechi.it o su WhatsApp indicando il numero d'ordine e gli articoli da rendere. Confermiamo il reso e indichiamo come spedire; in alternativa l'articolo può essere riportato direttamente nel nostro negozio di Cabras. Dopo i 14 giorni il reso non è garantito: è possibile inviare una richiesta via email e, a insindacabile decisione di nauticasechi.it, si potrà procedere applicando una tariffa di gestione di € 5,00 detratta dal rimborso.

2. Condizioni della merce. Il cliente può visionare il prodotto, ma l'articolo non deve essere mai stato usato, installato o sporcato e va restituito completo, nella confezione originale. Se l'articolo reso risulta usato o danneggiato, il reso viene rifiutato e il pacco rispedito al cliente con addebito delle spese.

3. Spese e rimborsi. Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente. Il rimborso, pari all'importo dei prodotti resi e comprensivo delle eventuali spese di consegna standard pagate all'acquisto (meno l'eventuale tariffa per reso tardivo), avviene entro 14 giorni da quando siamo informati della decisione di recedere, con lo stesso metodo di pagamento usato per l'ordine; possiamo trattenere il rimborso finché non abbiamo ricevuto la merce oppure finché il cliente non ha dimostrato di averla rispedita.

4. Merce danneggiata nel trasporto. Eventuali danni da trasporto vanno segnalati via email entro 3 giorni dalla ricezione, avendo firmato la consegna con riserva di controllo come indicato nella Politica di spedizione.

Indirizzo per la spedizione del reso:
Salvatore Sechi di Sechi Paolo
Via Salvator Angelo de Castro, 39 – 09072 Cabras (OR)
P.IVA 01086300959